石家庄市民装修找熟人靠谱吗？

    “装修千万别找熟人，伤不起啊！”近日，省会石家庄市的王先生称，他彻底被熟人装修给伤到了，“质量不满意不说，还给自己惹了一肚子气。”

  又到一年装修季，不少市民也在为找不找熟人装修而纠结：总觉得找熟人会省钱省心又省力，但又担心出现问题后碍于情面不好说。那么，装修“找熟人”，靠谱吗？

    燕赵都市报记者任国省

    熟人装修“装”出一肚子气

    近日，王先生的新房终于装修完了，但是他并没有一丝高兴，而是后悔不已，“真不该找熟人啊！”

    去年10月份拿到新房钥匙后，他就开始寻找石家庄装修队，经过再三权衡，他选择了一位搞装修的老乡。“他是科班出身，大学专业就是家装设计。觉得水平不差，彼此也比较熟悉和信任。”可是，活一干起来，他就有点后悔了，“前期水电改造报价都比较高，就连一个水龙头，都比邻居家贵了40元，但考虑到都是小钱，也没在意。”可是，随着装修进度的增加，王先生的悔意也越来越深，“电视墙设计得毫无美感；木材报价很高，但做整体衣柜的人说质量不算理想；最让人不能接受的是，客厅里有一块砖明显不平，不小心都能绊倒。”

    王先生说，每次发现问题时，这位老乡态度倒是很好，但不是把责任往厂家推就是往工人身上推，反正是跟他无关。“后来，我发现他确实管理不了工人，这也是导致施工质量不好的一个主要原因。”碍于情面，王先生最后也不得不接受这些现实，“如果换了不认识的人，尾款肯定是不给了。现在，只能等几年后再重新装一次。”

    有超半数市民愿找熟人

    事实上，大家都知道熟人装修的风险，但有意思的是，即使现实如此无奈，仍有超半数的市民表示愿找熟人装修。“宁信熟人介绍，不信家装公司”的现象，在省会家装行业非常普遍。记者随机采访的10位市民中，有7人表示因希望少花钱多办事、省心省力，装修时倾向找熟人介绍。“装修一次可能是要住一辈子的，熟人知根知底，又跑不了，什么时候有问题都可以找他，材料价格什么的也不会太坑人吧。”省会市民周女士说，她的第一套房子就是找熟人装的。在她看来，报价超一倍的大公司也不能避免出现这样、那样的问题。

    业内提醒

    提醒一：

    别找出了问题不好意思开口的熟人

    采访中，一些过来人也表示，找熟人装修也有一定的好处。因为大部分装修者都是门外汉，根本不具备专业的知识和能力。如果熟人关系非常好，又特别负责，那么他会对施工队监督得更仔细，装修会又快又好又省钱。

    不过，业内人士表示，从工程造价和直观感觉，熟人介绍的优势确实比较明显，但其弊病在于没有法律保障，存在维权风险，一旦出现问题或纠纷，双方的口头承诺很难解决问题。不少有经验的过来人介绍，装修找熟人前，一定要想一想，如果这个熟人是出了问题你不好意思开口交涉的，那就坚决不能找。

    提醒二：

    公司管理工人的能力也不容忽视

    此外，王先生提醒，找熟人也不能光凭价格去论定，还应该考虑公司的综合实力。“价格便宜了，也许工人手艺不过关，返工远比想象中困难，代价也大。事实上，遇到咱这情况，熟人也多是在价格上弥补一下，真正返工的很少。”所以，一定要考察一下装修工人，可以通过看他们曾经做过的项目和在业内的口碑。

    此外，公司内部的管理能力也不容忽视。“找熟人大多是为省钱省心，而这些熟人手下的装修工人多是‘游击队’，不固定，管理上也有一定难度。比如经常出现等工人或者工人故意不好好干活的情况。”王先生说，在不断沟通中他发现，地砖没有铺平，浴缸留的位置不对等都是工人故意的，是因为工人和这位老乡之间有矛盾或磨擦而引起的。“没有系统的管理，很难提供良好的服务。而这是很多找熟人装修容易忽略的一个问题。”

    提醒三：

    熟人也要签合同，而且越细越好

    采访中，记者发现，大部分人找熟人装修都不签合同，更多的是只凭口头承诺。在这里，多位人士提醒，熟人也要签合同，而且要规范好一些重要的细节问题，比如进场时间，完工时间，各种材料的品牌、型号、数量、价格、施工等具体要求，出现纠纷如何解决，违约责任等。此外，在付款方面，最好也提前约定付款方式，进行分期付款，不要因为是熟人觉得放心就盲目预支。